WO2023073505 - CONVERSATIONAL USER EXPERIENCE FOR MULTIMODAL TRAVEL SYSTEM
National phase entry:
Publication Number
WO/2023/073505
Publication Date
04.05.2023
International Application No.
PCT/IB2022/059992
International Filing Date
18.10.2022
Title **
[English]
CONVERSATIONAL USER EXPERIENCE FOR MULTIMODAL TRAVEL SYSTEM
[French]
EXPÉRIENCE UTILISATEUR CONVERSATIONNELLE POUR UN SYSTÈME DE VOYAGE MULTIMODAL
Applicants **
SONY GROUP CORPORATION
1-7-1 KONAN
Minato – Ku, Tokyo 108-0075, JP
Inventors
SAMARTHYAM, Santhosh
c/o SISC, EMBASSY TECH VILLAGE (SEZ), HIBISCUS (2B), TOWER 2, DEVARABISANEHALLI, VARTHUR HOBLI
Bangalore 560103, IN
SULIBHAVI, Madhvesh
c/o SISC, EMBASSY TECH VILLAGE (SEZ), HIBISCUS (2B), TOWER 2, DEVARABISANEHALLI, VARTHUR HOBLI
Bangalore 560103, IN
Priority Data
17/515,839
01.11.2021
US
Application details
| Total Number of Claims/PCT | * |
| Number of Independent Claims | * |
| Number of Priorities | * |
| Number of Multi-Dependent Claims | * |
| Number of Drawings | * |
| Pages for Publication | * |
| Number of Pages with Drawings | * |
| Pages of Specification | * |
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International Searching Authority |
EPO
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| Applicant's Legal Status |
Legal Entity
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| Entry into National Phase under |
Chapter I
* |
| Translation |
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Recalculate
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Quotation for National Phase entry
| Country | Stages | Total | |
|---|---|---|---|
| China | Filing | 1369 | |
| EPO | Filing, Examination | 5734 | |
| Japan | Filing | 594 | |
| South Korea | Filing | 575 | |
| USA | Filing, Examination | 2710 |

Total: 10982 USD
The term for entry into the National Phase has expired. This quotation is for informational purposes only
Abstract[English]
A system and method to provide a conversational user experience for a multimodal travel system is provided. The system controls an electronic device associated with a user to render a User Interface (UI). Through the UI, one or more messages that includes a natural language input from the user are acquired. The system also acquires user data. The acquired one or more messages are processed using one or more natural language processing (NLP) models to determine contextual information which indicates an intent of the user to travel to a location and a schedule associated with the travel. Based on the contextual information and the user data, the system generates a travel plan. The system triggers a mobility-as-a-service (MaaS) network to generate booking details for a trip specified in the travel plan and controls the electronic device to display the generated booking details onto the UI.[French]
Système et procédé destinés à fournir une expérience utilisateur conversationnelle pour un système de voyage multimodal. Le système commande un dispositif électronique associé à un utilisateur pour effectuer le rendu d'une interface utilisateur (IU). Par l'intermédiaire de l'IU, un ou plusieurs messages qui comprennent une entrée en langage naturel de l'utilisateur sont acquis. Le système acquiert également des données utilisateur. Lesdits messages acquis sont traités à l'aide d'un ou plusieurs modèles de traitement du langage naturel (TLN) pour déterminer des informations contextuelles qui indiquent une intention de l'utilisateur de voyager vers un lieu et un programme associé au voyage. À partir des informations contextuelles et des données utilisateur, le système génère un plan de voyage. Le système déclenche un réseau de mobilité en tant que service (MaaS) pour générer des détails de réservation pour un voyage spécifié dans le plan de voyage, et commande le dispositif électronique pour afficher les détails de réservation générés sur l'IU.